Ajuda e suporte

Sim. Seu primeiro anúncio é grátis e fica no ar até você vender, sem prazo para vencer.

Enquanto ele estiver no ar, os próximos anúncios são pagos. Quando você vender e ficar sem nenhum anúncio, o próximo volta a ser grátis.

Cada anúncio além do grátis custa R$ 24,90, uma vez, sem mensalidade, e também fica no ar até você vender.

Você escolhe na hora de publicar, e paga por Pix, boleto ou cartão.

Não. O anúncio vai ao ar assim que você publica — ou, no anúncio pago, assim que o pagamento é confirmado.

Anúncios que recebem denúncia são analisados pela nossa equipe depois de publicados.

Até você vender. Nenhum anúncio tem prazo de vencimento, nem o grátis.

Quando vender, marque como vendido em Meus anúncios: o anúncio sai do ar, e, se ele era o único, o próximo volta a ser grátis.

Até 16 fotos por anúncio. Fotos boas, com luz natural e o veículo inteiro, recebem mais contatos.

Removemos automaticamente os dados de localização (GPS) das fotos tiradas com o celular, para que o endereço da sua casa não seja publicado junto.

No painel, em Meus anúncios, use a opção "Marcar como vendido". O anúncio sai da busca e deixa de ocupar a vaga.

Atenção: essa ação é definitiva — um anúncio vendido não volta a ficar ativo.

Não. A placa é guardada apenas para segurança da plataforma e nunca é exibida no anúncio.

O destaque coloca seu anúncio à frente dos demais nos resultados da busca, com o selo "Destaque". Pode ser comprado separadamente, por particulares e lojas. Os planos de loja já incluem alguns destaques, que a loja distribui entre os próprios anúncios em Meus anúncios.

Opções: 7 dias: R$ 9,00; 15 dias: R$ 15,00; 30 dias: R$ 19,00; 90 dias: R$ 39,00; Até vender ou excluir: R$ 49,00.

Só é possível destacar um anúncio que não tenha destaque valendo; quando o período acaba, você pode comprar de novo.

Anúncios avulsos e destaques podem ser pagos por Pix, boleto ou cartão de crédito.

Os planos de loja são mensais e cobrados exclusivamente no cartão de crédito, com renovação automática.

Lojas e revendas anunciam por assinatura mensal, com planos por quantidade de veículos no ar (Start, Pro, Premium e Rede).

Para abrir sua loja, acesse o painel e clique em "Abrir loja". É preciso informar CPF ou CNPJ, razão social e endereço completo. Seus anúncios atuais continuam no ar na conversão.

Pelo painel, no menu Plano. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e você continua com o plano até o fim do período que já pagou.

Na página do anúncio, clique em "Ver telefone" para ver o número e ligar, ou envie uma mensagem pelo formulário de contato — o vendedor recebe seus dados e responde direto para você.

Nunca pague sinal, reserva ou qualquer depósito antes de ver o veículo pessoalmente.

Combine o encontro em local público e movimentado, confira o documento do veículo e os dados do vendedor, e desconfie de preço muito abaixo do mercado.

Na página do anúncio, ao lado da data de publicação, use o link "Denunciar anúncio" e conte o que aconteceu. Todas as denúncias são analisadas pela nossa equipe.

Na tela de entrar, clique em "Esqueci minha senha" e informe seu e-mail. Enviamos um link para você criar uma senha nova.